国民生活センターの発表によると、新築工事やリフォームをめぐるトラブルの相談件数が増加しているとの事。
資料によると、2009年度の相談件数は605件だったが、2013年度は1564件に増加、今年度も既に781件と、昨年同時期の603件と比較して約3割増えている様です。
過去5年間における相談者の年齢を見ると、20代から高齢者まで幅広い年代に広がっているが、新築工事に関する相談では30代が785件と最も多く、次いで40代（603件）、50代（375件）、60代（335件）となっている。
一方、リフォームに関する相談では、60代（912件）、50代（665件）、70代（603件）、40代（440件）と高齢者が多い。
また契約金額（被害額とは異なる）も大きくなりがちで、多いのは1000万～3000万円の1362件（新築：1013件、リフォーム349件）、次に100～500万円の1350件（新築：52件、リフォーム：1298件）。